KALİTE POLİTİKASI
Kalite ulaşılması gereken bir hedef değil, devamlı gelişme ve süreklilik göstermesi gereken bir süreçtir. Bu amaçla; çalışanlarına, çevreye ve topluma karşı sorumluluk bilinciyle; müşteri beklentilerini tümüyle karşılamayı hedefleyen şirketimizin kalite politikası;
- Müşterilerimize güvenli, etkili ve kalite standartlarında malzeme temin etmek; kalite standartları onaylanmış ürünler ile hizmet etmek,
- Müşteri memnuniyetini hedef alan; ürün kalitemiz, teknik destek ve satış sonrası hizmetlerimizle müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak ve arttırmak,
- Yüksek motivasyon ve başarı azmine sahip çalışanlarımızın bilinçli katılımı ile sürekli gelişmemize bütün çalışanlarımızın katılımını sağlamak,
- İş ilişkisinde bulunduğumuz firmalarımız ve tedarikçilerimiz ile birlikte karşılıklı işbirliği ve güven içerisinde çalışıp verimliliğimizi arttırmak,
- Şirketimizin başarısını ve ürünlerimizin kalitesini etkileyen tüm süreçleri sürekli olarak iyileştirmek,
- Sürekli eğitim yolu ile çalışanlarımızın bireysel katkılarını ve becerilerini arttırmak,
- Kalitesi ve hizmet anlayışı ile çalıştığı sektörlerde daima lider bir kuruluş olmak ve bunu sürdürmek,
- Kalite Yönetim Sistemini sürekli iyileştirmek, standart gerekliliklerin devamını sağlamak, Resmi ve yasal gerekliliklere tam uyum sağlamak.
|
